Gyakran azt gondolják, hogy a karrier-tanácsadó majd állást keres nekik, de ez nem egészen így van. Mit is csinál valójában?
A klasszikus karrier-tanácsadás régebben főleg arról szólt, hogy a tanácsadó segített megírni egy jó önéletrajzot, és felhasználta a már kiépített kapcsolatait a munkaadókkal vagy fejvadász cégekkel. Az álláskeresés ma már ennél jóval összetettebb folyamat, amelyben stratégiát is építünk, segítem az ügyfeleimet láthatóvá válni az egyre átláthatatlanabb munkaerőpiacon, és felkészítem őket az állásinterjúkra. Amikor annak idején a HR-diplomámmal és első coach-végzettségemmel elkezdtem a pályát, még viszonylag kevés coach dolgozott Magyarországon, nem volt ennyire nagy a túlkínálat. Aztán a COVID fordulópontot hozott: korábban főleg vezetőkkel foglalkoztam egyéni szinten, de a járvány után jelentősen megnőtt az igény a karrier-tanácsadásra, ezért kezdtem el azt is. Közben az is egyre világosabbá vált, hogy csak folyamatos tanulással maradhatok hiteles és naprakész, így szinte állandóan képzem magam. Jelenleg alkalmazott pszichológiát és prompt engineeringet tanulok, hogy még inkább tudjam támogatni a hozzám fordulókat. Az utóbbi a mesterséges intelligencia jobb megértésében segít.
Milyen problémákkal érkeznek hozzád az ügyfelek?
Sokszor teljesen elveszettnek érzik magukat, de ez nem csoda, hiszen az álláspiac ma olyan, mint egy dzsungel. Az átlagos elhelyezkedési idő jelenleg Nyugat-Európában is 8–10 hónap, nálunk ennél több, de megfelelő stratégiával és hozzáállással ezt le lehet rövidíteni. Ebben tud támogatást adni a karrier-tanácsadó. Ezen kívül ott vannak a negyven pluszos karrierváltók, a munkahelyi bántalmazások áldozatai, és egyre több felsővezető, aki titokban dolgozik velem a karrierje újradefiniálásán.
Mely korosztályok fordulnak hozzád leggyakrabban?
Tapasztalataim szerint az ötvenes férfiak vannak leginkább bajban. Ők gyakran egyszerre élnek meg egzisztenciális és identitásválságot, amit sokszor kísérnek különböző magánéleti problémák is. Őket követik a negyven pluszos nők, és meglepő módon az utóbbi években egyre több Z generációs fiatal keres meg. A munkahelyváltás okai között kiemelt helyen áll a mérgező munkakörnyezet és a manipulatív vezető is. Egy toxikus munkahelyen állandó a stressz, hiányzik a bizalom, és az emberek félnek hibázni, mert retorzióktól tartanak. A manipulatív főnök tipikusan megosztja a csapatot, szembe állítja a munkatársakat, információt tart vissza, vagy kiszámíthatatlan követelményeket támaszt, de gyakori az érzelmi bántalmazás is. Ez hosszú távon nemcsak teljesítménycsökkenést, hanem komoly mentális és fizikai egészségkárosodást is okoz, és sajnos nálunk csak kevés helyen adott az olyan HR-vezetés vagy vállalati kultúra, amelyben rendelkezésre állnak eszközök e problémák kezelésére.
A munkádra hogyan hatnak a gazdasági és politikai változások?
Minden nagyobb nemzetközi esemény hatása szinte azonnal megjelenik az ügyfeleim történeteiben. Az ukrajnai háború, a gazdasági válság és a magas infláció miatt rengeteg nagyvállalatnál voltak elbocsátások, amelyek a magasan képzett, több diplomás munkavállalókat is érintették. És akkor még meg sem említettük a társadalmi változásokat, amelyek miatt az 50 év felettiek különösen nehéz helyzetben vannak. Sok helyen dúl az ageizmus (az életkor miatti hátrányos megkülönböztetés – a szerk.), így nekik speciális, piacképes tudásra van szükségük, hogy újra el tudjanak helyezkedni. Pedig tapasztalat és megbízhatóság terén sokszor ők jelentik a legbiztosabb munkaerőt. A legfrissebb leépítési hullám az autóipar mellett a techcégeket is sújtja, és ne felejtsük el, hogy az USA-ban idén már most annyi munkavállalót bocsájtottak el, mint tavaly összesen. És ez nem csak a mesterséges intelligencia előretörése, hanem az állami leépítések és a vámháborúk miatt is van.
Sok tanácsadó javasolja, hogy ne tüntessünk fel minden tapasztalatot az önéletrajzban. Mi erről a véleményed?
Az önéletrajz alapvető rendeltetése, hogy azt elolvasva a tulajdonosát behívják állásinterjúra. Az már más kérdés, hogy az önéletrajz-írás manapság külön tudománynak számít az egyre rafináltabb HR-szűrők miatt. Nem véletlen, hogy egyre többen érzik úgy, hogy szükség van hozzá profi segítségre. Tény, hogy minél több a tapasztalat, annál színesebb és értékesebb a szakmai profil. A kihívást az jelenti, hogy ezt a tapasztalatot a megcélzott pozíciónak megfelelően „csomagoljuk át”. Az igazi akadályt az életkor vagy másból fakadó diszkrimináció, nem a pedig a szakmai múlt hossza vagy gazdagsága adja.
A mesterséges intelligenciát sokan fenyegetésnek látják. Mit gondolsz erről?
Több mint két éve dolgozom mesterséges intelligenciával, és rengeteg lehetőséget látok benne. Segít önéletrajzot optimalizálni, elemezni a munkaerőpiaci trendeket, és kreatív ötleteket adnak a pályamódosítóknak. Szinte naponta újabb és újabb alkalmazási lehetőségeket fedezek fel. A mesterséges intelligencia már ott van az ügyfélszolgálatokban, a marketingben, az adminisztrációban és egyre több automatizált feladatot vesz át tőlünk. Vannak szakmák, amelyek teljesen átalakulnak a hatására, és lesznek olyanok is, amelyek részben vagy teljesen eltűnnek. Erre muszáj mindenkinek felkészülnie. Ugyanakkor meggyőződésem, hogy a mesterséges intelligencia soha nem fogja helyettesíteni az élettapasztalatot, az empátiát vagy az emberi kreativitást. A következő években az marad versenyképes, aki megtanulja a saját területén hatékonyan használni. Ezért is javaslom, hogy mindenki képezze magát ezen a téren, lehetőleg idegen nyelven is, mert a legjobb tudásanyagok sokszor angolul érhetők el.
A honlapodon a karrierépítést művészetként írod le. Mit értesz ez alatt?
A coaching nálam nem csupán technikai tanácsokból áll. Inkább a támogatás, az elfogadás és a kreativitás elegyéből, amely biztonságos teret ad az ügyfélnek ahhoz, hogy új perspektívákat találjon, és megerősödve lépjen tovább. Egy-egy ilyen folyamat jellemzően 4–6 alkalomból áll, de minden tanácsadás egy kötetlen beszélgetéssel indul, ahol feltérképezzük nagyjából a helyzetet és közösen eldöntjük, tudunk-e együtt dolgozni.
A modern technológia mellett te Tarot kártyát is használsz. Hogyan fér meg egymás mellett ez a két véglet?
A karriernek, ahogy a létezésnek is több szintje van: fizikai, érzelmi, mentális, önmegvalósítási és spirituális. A Tarot, amellyel több mint 30 éve foglalkozom, a maga szimbólumrendszerével remekül kapcsolódik az utóbbi háromhoz. Számomra természetes, hogy a legmodernebb technika, a digitalizáció és az intuíció együtt is működhet, és ha a klienseim is nyitottak erre, meglehetősen mély felfedezéseket tehetnek a kártyák jelentésének átbeszélésével. A Tarot segít tisztábban látni, megerősít bizonyos döntéseket, vagy új ötleteket hoz felszínre. Nem helyettesíti a racionális elemzést, de kiválóan kiegészíti azt. Ezért is raktam össze az elmúlt évek tapasztalatai alapján egy kifejezetten az üzleti döntések támogatását célzó üzleti Tarot tréningprogramot.
Fotó: Birton Szabolcs, Pexels
Tetszett a cikk? Akkor ez is tetszeni fog!
